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Garantia

Os acessórios de semijoias da linha PET possuem a garantia de 2 anos para problemas constatados como de fabricação ou banho, sendo que, caso ocorra qualquer problema com a peça a DELIKARE PET estará à disposição para juntamente com o fabrincate realizar a avaliação da peça e providenciar o encaminhamento para a correção necessária na fábrica. No caso de quebra da peça, item que demanda cuidados de uso, a DELIKARE PET não tem como oferecer uma garantia, pois a quebra pode ocorrer por vários motivos e os mais comuns são pelas condições de uso e ou armazenamento, porém, considerando o relacionamento comercial e a parceria estabelecida com as nossos clientes o recomendado é que o REVENDEDOR faça o recolhimento da peça e entregue à DELIKARE PET para que está apresente ao FABRICANTE para uma avaliação técnica e posterior retorno quanto ao resultado da análise técnica.

 

  • Exceção para o caso de ser constatado o mau uso do acessório, neste caso não há possiblidade de garantia e os custos de reparo serão repassados ao cliente.  


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